このまま商談を続けてもう値引きは期待できませんね」
Ｙ君はわたしの顔を見ながら、断言した。
そんなバカな……ショックだった。
去年７月、わたしはある車を買うために作戦を練っていた。
その車は１年後にフルモデルチェンジを控えてはいたが、
そこそこの人気車で、ＴＶＣＭも大々的に宣伝していた。
値段は２００万円台前半のクルマである。
ちなみに、下取り車はあったが、９年落ちで、
中古車屋では査定ゼロだった。
６月上旬、わたしは某ディーラーに出向き、最初の商談を行った。
わたしは競合車をあげながら、値引き交渉に臨んだ。
およそ４０分後、店側から提示された値引き額は、２４万円だった。
もう少しイケる！ そう踏んだわたしは強気に出た。
でも、もし今日決めてもらえるなら、さらに検討しますが…」
予想通りの展開だった。
わたしが事前にカー雑誌やネットで調べていた通りの
商談の流れだったからだ。
事前に調べたこの先の交渉テクニックは、
「そこで決めないでいったん店を出ろ！」というものだった。
そこで、わたしはこう切り出した。
「少なくともあと２０万円は引いてもらえないと……」「それはいくら何でも無理です」
「わかりました。では、今日は帰ります。
わたしの方も考えておきますから、そちらも検討してください」
わたしは店を出た。
その後、２回の商談を行った。
もちろん、競合車との値段比較など、事前に調べたありとあらゆる手を使った。
結果はどうだったか？
値引きは３６万円。最初の提示額から１２万円引き。あなたはこの値段をどう思うだろうか？
まだ値切れる？ それとも、この辺が限界？
わたしが冒頭のＹ君と会ったのは、計３回の商談を行ったあとだった。
彼はわたしの親友の大学時代のサークルの後輩だった。
親友は「Ｙならきっといいアドバイスをしてくれるよ」と、わたしに言った。
そこで、わたしはＹ君とコンタクトを取り、
これまでやってきた商談の中身をすべて話した。
結構いい線行ってると自分では思ってるんだけど……」
すると、出てきたのが、冒頭の言葉だったのだ。
「はっきり言いますが、そのやり方は間違いだらけです。このまま商談を続けてももう値引きは期待できませんね」
ちなみに、Ｙ君が働くディーラーはわたしが交渉しているメーカーとは違う。
Ｙ君が扱うメーカーにもわたしが交渉している競合車があり、
見積もりも取ったのだが、わたしはそのクルマをどうしても好きになれなかった。
そこで、わたしはくやしまぎれに言った。
君のトコのクルマもそこそこ売れてるみたいだけど、
オレはじつはあのクルマをかなり気に入ってるんだよ。
それにしてもさ、オレの商談のやり方のどこが間違いだと
言うんだい。カー雑誌やネットでずいぶん勉強したんだぜ」
すると、Ｙ君は意外なことを言った。
「商談で○○と言うからダメなんですよ！」「えっ、ウソだろ！ ○○と言うのは常識じゃないの」
「違うんです。カー雑誌なんかは○○と言え！ って
よく書いてますけど、あれは間違いなんですよ」
「…………」わたしは言葉が出なかった。
すると、Ｙ君は勝ち誇ったような顔でこう言った。
「考えてもみてくださいよ。営業マンは毎日クルマを売ってるんですよ。プロなんです。
お客さんの心理は手に取るようにわかります」「ということは、△△を出して交渉したことも
××を条件にしたのも間違いってこと？」
「その通りです」
おいおい、あっさり認めるなよ。
オレが学んだ交渉術は一体なんだったんだ？
その後、わたしはどうしたか？
商談をふりだしに戻して、一からやり直した。
わたしはＹ君のアドバイスに従って、再び交渉に臨んだ。
Ｙ君が伝授してくれた値引き交渉術はじつに子細に渡っていた。
商談で絶対に口にしてはいけないセリフ。交渉に臨むときに使う言葉の順序。
営業マンをうならせる殺し文句。
その中身はあきれるほど、具体的だった。
わたしはそれらを忠実に守って商談を行った。
結果はどうだったか？
商談開始から９日後、わたしは欲しかったそのクルマを買った。
そして、気になる値段だが……
その結果をＹ君に報告すると、彼はこう言った。
「よかったですね。でも、あと５万はイケたかも」
おいおい。
最初の店の交渉でつまずかず、もう少し事前に綿密な計画を
立てていれば、さらに値引きが期待できたとＹ君は言うのだ。
あれから１年。わたしは快適なカーライフを送っている。
故障・トラブルは一切なく、営業マンとの関係も良好である。
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さて、わたし� ��なぜ今回マニュアルを作ろうと考えたのか？
じつはつい最近、いとこがクルマを購入した。
彼がクルマを買おうとしているという話を聞いたとき、
ふと１年前のことを思い出したのである。
そこで、わたしはＹ君に教えてもらったテクニックを
いとこに伝授することを思い立ったのだ。
そう考えた理由の中には、彼のテクニックが
どれくらい通用するかも知りたかったというのもあった。
1999年キャデラックエスカレードにグリルを再インストールする方法
わたしはいとこのためにＹ君から授かった交渉術を
思い出しながらパソコンで１０枚程度にまとめてみた。
そして、プリントしたものをいとこに渡し、
「この通りに交渉してみなよ」と言った。
そして２週間後、いとこから電話があった。
「スゴイよ！ おかげで５６万引きで買えたよ！」
いとこの声は電話の向こうで弾んでいた。
ちなみに、彼の買ったクルマはわたしのクルマと同グレードの競合車だった。
「会社で話したら、みんなスゴイって言ってくれて。
この方法って本かなんかにして出せば、売れるんじゃない？」
わたしはこの言葉を聞いた瞬間 、膝を打った。
「そうだ！ 確かに、こういう情報を欲している人がいるにちがいない」
でも、待てよ。すでにもう出てるんじゃないか？
そこで、わたしはネットやアマゾンなどで調べてみた。
しかし、値引き指南のサイトはいくつかあるものの、
内容はいまひとつ。
書籍も「値引き術」を全面に押し出したタイトルの本はなかった。
これはニーズがあるかもしれない？
わたしは久しぶりにＹ君に連絡を取った。
そして、事情を説明して協力してくれないかと頼んだ。
「いいですよ。僕としてはあんまり表には出て欲しくないけど、
役に立てるなら。それに僕もこの仕事の不満がたまってますから。
このさい、洗いざらいぶちまければ、スカッとするかも� ��…
ただし、僕の正体が絶対にバレないようにしてくださいよ」
こうして、今回のマニュアルを作ることを決めたのだ。
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このホームページ（www.zatsugaku.net/kuruma）を立ち上げた理由。
それは、とても単純なことです。
「できるだけ多くの人に新車を安く手に入れて欲しい」
「そのための交渉テクニックを伝授すること」
「営業マンに嫌われず、大幅な値引きを引き出すこと」
それだけです。
「えっ、そんな特別なテクニックがあるの？」
「強気でドンドン交渉すればいいだけじゃん！」
そうおっしゃる気持ちはわかります。
じつはわたしもそう思っていました。
でも、あなたが目一杯値切ってやっ たと思っても、
ホントはもっと安くできたと、
ひそかに営業マンがほくそ笑んでることがあるのを知ってますか？
最初に強気で交渉しすぎたせいで、
営業マンの心証を悪くし、
その後の商談を不利にしてしまうことがあるのを知っていますか？
何気なく口をついて出た不用意な言葉によって、
営業マンが客の心の内を読み取り、
有利な交渉を進める結果になるという事実を知っていますか？
今や決算期、ボーナス時期は値引き幅が大きいというのは常識です。
では、そうした時期の中でも、
最大限の値引きが勝ち取れる日があることを知っていますか？
下取り、諸経費、オプションなど、値引き交渉の順番を
間違えると、最終提示額が下がってしまうのを知ってますか？
営業マン� �値下げに応じざるを得ない
他メーカー車との競合のさせ方を知ってますか？
商談を長引かせると、かえってうまくいかいないことを
知っていますか？
営業マンに嫌われずに大幅な値引きを勝ち取り、
購入後も良好なサービスを受けられる方法を知っていますか？
あなたはこれらの内容を知りたいと思いませんか？
えっ、だいだいわかるし、知ってるよ。
オレなら最低でも５０万円の値引きは引き出す自信があるよ。
そうですか。わかりました。
そういう方にはこのマニュアルは不要です。
入手しても失望するだけでしょう。
でも、ぜひ知りたいという方には、
このマニュアルはおススメです。
「営業マンが暴露する！ 新車値引き術」
（Ａ４・１１２頁）は、
� ��の機会に読んでみたいという方に限り、ご提供致します。
価格は５,８００円→ 特別価格３,８００円でご提供したいと思います。
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すぐにお読みいただけます。
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ランチョショックコントローラ継手[部品]
| ＜マニュアルの主な内容＞ ▼新車購入前に必ず調べておくべきこと |
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| すでに２００名近い方に購入いただきました。 ありがとうございます。 購入者の方からマニュアルを読んだ感想をたくさん頂いてますので、 ご紹介したいと思います。 ─────────────────────────────────── ■購入者の声 ─────────────────────────────────── ９月に車検が切れるため、新車の購入を検討しています。 このマニュアル、はっきり言ってスゴすぎます。 新車販売の舞台裏がこれほど凄まじいものだとは知りませんでした。 その実態を知らずして交渉すると、 すでに３回読みましたが、これから何度も読み返して、 ７月に発売と同時に購入したY・Sと申します。 ところが、読んでみてビックリ！ 目からウロコが落ちるというのは、 私の進めていた交渉がいかに間違いだらけだったかに気づかされ、 すると、どうでしょう？� � 本当にありがとうございました。 「営業マンが暴露する！ 新車値引き交渉術」を買って大正解でした。 マニュアルに書かれている通りに強気で交渉したところ、 とにかく、この値引き交渉術は具� ��的なトークの方法が 最初は購入にちょっと不安があったのですが、値段も安かったし、 最近インターネットにはいろんなマニュアルが販売されており、 でも、これは違いました。 じつはわたしはすぐに新車を購入する予定はありません。にもかかわらず、 情報販売のマニュアルの多くは怪しい金儲けモノばかりで わたしは身近な生活に役立つマニュアルを作りたいと考えているので、 「いい題材で中身のあるもの」を作れば、売れるのだと確信しました。 商談には彼女に同行して、僕が随時フォローしました。 彼女にはすごく喜ばれ、僕も男を上げることができました。 私は去年まで某ディーラーの営業マンをやっていました。 そこで、読んだ感想ですが…… 正直言って書きすぎです（苦笑）。 ここまで強気のテクニックを公開されると、 このマニュアルに書かれてある通りに商談されると、 しかも、営業マンに嫌われないノウハウまで書かれていて、 そういう意味では、このマニュアルは元営業マンから見ても � �だし、個人的には若干の違和感もありました。 私は車のセールスは「値段の安さがすべてではない」と思ってるからです。 安売りする営業マンというのはえてして売りっぱなしの傾向があります。 車とは長いつきあいになるわけですから、 と、まあ、苦言めいたことを書きましたが、 |
そうは言っても、購入するのには
不安を覚える方もいらっしゃるでしょう。
そこで、いくつかの想定される質問を以下にあげておきます。
| あなた；「ズバリ聞きますけど、本当に５，８００円の価値があるんですか？ 特殊な情報料としての値段なんでしょうが、本当に価値があるか 判断基準もないし……」 わたし；「おっしゃるとおりです。こうした特殊なマニュアルにお金を払う 誰でも大幅な値引きを勝ち取ることができるのですか」 わたし；「はい。誰にでもできます。ただし、値引き額は販売店の抱える そんなわたしがこのマニュアルを実践するのは難しくないですか？」 わたし；「いいえ。このマニュアルはクルマの知識には関係なく、誰でも 簡単に実践できます。専門的で特殊なノウハウは必要ありません。 むしろ、知識があるがゆえに商談に失敗することもあることも 知っておく必要があります。 値引き交渉術というのは、たとえて言えば、将棋のようなものです。 細かい一手一手の積み重ねが勝利に結びつくと考えてください。 いわば、その駒の差し方を教える。 それがこのマニュアルの主眼な のです。 もちろん、将棋にたとえたからと言って、将棋が弱い人やできない 人はダメだということはありません。 マニュアル通りに駒を進めるだけで大丈夫です」あなた；「わたしはこれまでに５回クルマを買い替えており、 その都度かなりの値引きを引き出してきました。 そういう意味では、値引き交渉についてはかなり自信があります。 そんなわたしでもこのマニュアルは役に立つのでしょうか？」 わたし；「これは先にも書きましたが、過去に値引き交渉を経験されている 方であれば、ある程度の値引き額を引き出すことが可能です。 しかし、交渉の上手な人が必ず最高の値引き額を引き出せるとは � �� 限りません。むしろ、あなた自身が安く買えたと思っていても、 もっと安く買えたということもあるのです。 なぜなら営業マンは露骨でシビアな交渉をする客にはぎりぎりの 値引き額を提示することはしないことが多々あるからです。 営業マンはプロであることをわすれないでください。 あなたが繰り出す交渉テクニックがどんなものかは百も承知です。 だからあなたのテクニックはある程度の金額までは通用しても、 その先は通用しないケースが出てくるのです。 それともうひとつ、心に留めておいて頂きたいことがあります。 それは営業マンはプロであると同時に人間であるということです。 イヤな人を 喜ばせるようなことはしません。 もしあなたが営業マンで、露骨な値引きを要求する人に出会ったら どうしますか？ おそらく安く売ろうとは思わないでしょう」あなた；「このマニュアルと同じタイトルの無料メールマガジンを出して いるようですが、それとこの有料マニュアルの違いは何ですか？」 わたし；「無料マガジンをずっと読み続けて頂くだけでも、値引き交渉術は |
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本音を申しますと、このマニュアルを執筆するにあたり
わたしに迷いがなかったという訳ではありません。
なぜならば、このマニュアルにはクルマの営業に関わる人たちからの
クレームが入りそうなノウハウを惜しみなく詰め込む予定だからです。
実際、マニュアル制作に協力してくれているＹ君もびびっています。
「自分が協力したのがバレたらクビになるかも！」
「クルマのセールスマンを敵に回すことになったらどうしよう」
といった不安の言葉を口にしていました。
そりゃ、そうです。
営業マンにとっては、セールステクニックを暴露される訳ですから。
それでも、わたしがこのマニュアルを販売することを決めたのは、
間違った商談を行い、損している人が多い と思ったからです。
クルマは高額な買い物です。
わたしはみなさんにできるだけ安い値段でクルマを購入し、
快適なカーライフを送って頂きたいと考えています。
『営業マンが暴露する！ 新車値引き交渉術』
（Ａ４・１１２ページ）
価格は５,８００円のところを５,８００円→特別価格３,８００円でご提供します。
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| ＜注・重要＞ 「営業マンが暴露する！新車値引き交渉術」に書かれている内容を 実行したことで生じた被害、損失 、不利益、その他に関しては 当方は一切責任を負いません。 あくまでもご購入者個人の責任で活用してください。 |
今回購入を希望されない方もこのマニュアルのことは
ぜひ覚えておいてください。
クルマを買うときにはきっと役に立つと思います。
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